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Serviceroboter: Effizienz trifft Kundenservice

COSYS Serviceroboter agieren autonom in Gastronomie, Hotellerie oder öffentlichen Bereichen und übernehmen Transport-, Liefer- und Kommunikationsaufgaben zur spürbaren Entlastung Ihres Personals.
Roboter anfragen

Serviceroboter für Gastronomie, Hotels und Kundenbereiche


Serviceroboter übernehmen vielseitige Aufgaben in Gastronomie, Hotellerie, Gesundheitswesen und anderen serviceorientierten Bereichen. Sie transportieren Speisen, unterstützen das Personal bei Lieferungen oder führen Gäste durch Räumlichkeiten. Mit Hilfe intelligenter Navigation bewegen sich die Roboter sicher durch Menschenmengen und passen sich flexibel an ihre Umgebung an. COSYS Serviceroboter Lösungen bieten Unternehmen die Möglichkeit, Personalknappheit abzufedern, Prozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Servicequalität spürbar zu steigern.


Ihre Vorteile von COSYS Servicerobotern

Wartezeiten reduzieren
Kosteneffizienz
Entlastung des Personals
Zuverlässige Lieferung
Vorteile
  1. Reduzierte Wartezeiten: Kunden werden schneller bedient, was die Zufriedenheit deutlich erhöht.

  2. Entlastung des Personals: Mitarbeitende werden bei Laufwegen und Routinetätigkeiten unterstützt.

  3. Konstante Servicequalität: Roboter liefern zuverlässig und ohne Qualitätsschwankungen.

  4. Kosteneinsparung: Weniger Personalbedarf bei gleichbleibender Leistung reduziert die Betriebskosten.

  5. Modernes Markenimage: Der Einsatz von Robotik signalisiert Innovationsfreude und Zukunftsorientierung.

Funktionen
  1. Autonome Navigation: Die Roboter bewegen sich sicher durch Räume und umgehen Hindernisse intelligent.

  2. Mehrstöckiger Transport: Tabletts ermöglichen den gleichzeitigen Transport mehrerer Bestellungen.

  3. Sprachinteraktion: Die Roboter kommunizieren direkt mit Kunden über integrierte Lautsprecher.

  4. Touchscreen-Steuerung: Roboter bieten interaktive Displays für Bestellungen oder Informationen.

  5. Systemintegration: Anbindung an bestehende Systeme sorgt für reibungslose Abläufe.

Warum werden alle meinen Serviceroboter lieben?

Für

Den Chef

  • Bekämpfung des Arbeitskräftemangels
  • Steigerung der Serviceeffizienz um 300%

Für

Den Kellner

  • Reduzierung von Wegen und sich wiederholenden Aufgaben
  • Erhöhung des Trinkgeldes

Für

Den Kunden

  • Verbesserung des Gastronomie-Erlebnisses
  • Reduzierung der Wartezeiten

Serviceroboter als Unterstützung im Gastronomieprozess

Serviceroboter entlasten Gastronomiebetriebe entlang des gesamten Gästeprozesses: Sie übernehmen aufmerksamkeitsstarke Promotion am Eingang, begrüßen Gäste automatisiert und leiten sie zu freien Tischen. Nach der Platzierung bringen sie Speisen und Getränke effizient zum Gast und sorgen durch punktgenaue Lieferung für ein reibungsloses Serviceerlebnis. Auch das Abräumen übernehmen sie selbstständig, wodurch das Personal entlastet und mehr Zeit für die Gästebetreuung geschaffen wird. So werden Serviceroboter zur wertvollen Hilfe für Küche, Service und Management.

Aufgaben Serviceroboter

Serviceroboter in verschiedensten Einsatzbereichen

Serviceroboter sind flexibel einsetzbar – ob in Gastronomie, Büro, Pflege oder auf Messen. Sie entlasten Personal, steigern Effizienz und schaffen neue Möglichkeiten im Kundenservice.

GastronomieBüroPflegeHotelClubMesse


Mobile Software für Serviceroboter

Mobile Software für Serviceroboter


Mit COSYS mobiler Softwarelösung steuern Sie Serviceroboter bequem per Smartphone oder Tablet – etwa in Gastronomie, Hotellerie oder Pflege. Roboter lassen sich zielgerichtet zu Gästen, Räumen oder Stationen schicken. Aufgaben werden digital zugewiesen und automatisch dokumentiert. Das Ergebnis: reibungslose Abläufe, entlastetes Personal und gesteigerte Servicequalität.


Roboter-Dashboard für Serviceroboter


Mit dem COSYS Roboter-Dashboard für Serviceroboter behalten Sie alle Prozesse im Blick – von der Auftragsverteilung über den aktuellen Standort der Roboter bis hin zum Service-Status in Echtzeit. Die zentrale Benutzeroberfläche bietet volle Kontrolle für den reibungslosen Ablauf in Gastronomie, Hotel oder Pflege. Aufgaben können live zugewiesen und optimiert werden – intuitiv und effizient.



Roboter-Dashboard für Serviceroboter

Service-Dienstleistungen für Serviceroboter

Service-Dienstleistungen für Serviceroboter


COSYS bietet professionelle Services rund um Serviceroboter – von der individuellen Beratung bis zur technischen Betreuung. Wir begleiten Sie bei der Auswahl, Implementierung und Schulung Ihrer Mitarbeitenden und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Wartung, Fernsupport und regelmäßige Systemupdates sichern die langfristige Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Roboterlösungen in Gastronomie, Hotellerie oder Pflege.




FAQ



COSYS Serviceroboter eignen sich für vielfältige Einsatzbereiche wie Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel, Gesundheitswesen oder Werkstätten – überall dort, wo automatisierte Unterstützung bei Transport, Auslieferung oder Kundenservice gefragt ist.

Die Steuerung erfolgt zentral über die COSYS Software. Mitarbeiter können Aufgaben per Tablet, Smartphone oder PC zuweisen. Die Roboter navigieren autonom durch zuvor kartierte Bereiche.

Ja, die Serviceroboter lassen sich nahtlos mit bestehenden COSYS Modulen wie Bestandsmanagement, Transportlogistik oder Auftragsverfolgung kombinieren – für einen durchgängigen, digitalen Prozess.

COSYS Serviceroboter sind mit Sensorik, Kameras und KI-gestützter Hinderniserkennung ausgestattet, um Menschen und Objekte sicher zu umfahren – selbst in belebten Umgebungen.

Absolut. COSYS bietet anpassbare Softwaremodule, damit Roboter exakt an Ihre Prozesse, Wege und Aufgaben angepasst werden können – vom einfachen Tablettentransport bis hin zur smarten Interaktion mit Gästen.

Sie möchten mehr über den Einsatz von Servicerobotern erfahren?

Unsere Experten beraten Sie gerne zu passenden Lösungen und Einsatzmöglichkeiten.


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